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こんな質問がよくあります |
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| 番号 | 質問内容 | 回答 |
| 1. | 顧客管理で同じ人物を登録出来るの？ | 出来ません。全くの同じ人物を登録する時、その方は既に登録されていますとメッセージが流れます |
| 2. | Windows2000で使いたいのですが大丈夫ですか？ | Windows2000での検証はやっておりませんが、お試し版をダウンロードしてみて下さい。 |
| 3. | 注文は一度に何件出来るの？ | 一度に何百件でも出来ます。ただし、何百件の件数の場合、少し時間がかかります。 |
| 4. | ソフトウェアをコピーして知り合い等に渡すことは出来ますか？ | 出来ません。このソフトウェアの無断でコピーや複数のパソコンへのインストールは禁じられています。 |
| 5. | 送り状の形態が変わったらどうするの？ | ご心配ありません。ダウンロードで皆様がご購入いただいたソフトウェアを更新することにより、新しい機能や送り状などの修正をすることが出来ます。 |
| 6. | 顧客登録で送り主やお届け先は分けられるの？ | 出来ます。このソフトウェアの注目する機能の一つで、登録した顧客を送り主・お届け先に分別する事が出来ます。 |
| 7. | 消費税率が変わったらどうするの？ | 設定画面で消費税の設定をすることが出来ます。 |
| 8. | 新しいパソコンを買ったら顧客登録したデータは消えるの？ | もちろん新しいパソコンには、これまで登録したデータはありませんのでデータはない状態ですが、これまで使っていたパソコンのハードディスクの『C\』（Cドライブ）に『RakuRaku農業生活』というフォルダがあるので、フォルダごとCD−RWなどに保存し、新しいパソコンの『C\』にコピーすることでこれまでのデータを引き続き使用することが出来ます。 |
| 9. | 農業以外でこのソフトウェアを使用することは出来るの？ | お勧めできませんが、送り状を発行することができるので、代用くらいは出来ると思います。 |
| 10. | これまでエクセルに顧客の情報を入れてたけど、そのエクセルデータを使用することは出来るの？ | 出来ません。新たに打ち込む必要があります。 |
| 11. | 事務所の複数のパソコンでソフトウェアのデータ通信のは可能なの？ | 出来ません。このソフトウェアは１台のパソコンで使用することができ、自社サーバーなどのネットワークでデータのやりとりをする用に設計されておりません。 |
| 12. | インターネット接続はなんで必要なの？ | このソフトウェアはMicroSoft.NET FrameWork3.5がお使いのパソコンにインストールされている場合使用できますが、ほとんどのパソコンにはFrame work3.5はインストールされておりません。 ソフトをインストールする時、先にFrame work3.5をダウンロードし、インストールする必要があります。CD-ROMに一緒に配布されている『dotNetFx35setup.exe』がその対象になります。 このファイルをダブルクリックすると、自動でダウンロードとインストールが開始いたします。 |